Esqueceu sua senha de acesso à MackEnsina? A forma de recuperação depende de você ter ou não um e-mail cadastrado na plataforma.
Aluno com e-mail cadastrado
- Acesse a MackEnsina.
- Na tela de acesso, clique em Esqueci minha senha.
- Informe o e-mail cadastrado.
- Siga as instruções recebidas para criar uma nova senha.
Aluno sem e-mail cadastrado
Para recuperar o acesso, procure a secretaria da sua escola e solicite a redefinição da senha.
Importante: para que seja possível recuperar a senha diretamente pela plataforma, é necessário ter um e-mail cadastrado no seu perfil.
Quero alterar minha senha atual
Se você já consegue acessar a plataforma e deseja alterar sua senha:
- Acesse seu Perfil.
- Clique em Editar.
- Clique nos três pontinhos (⋮).
- Selecione Redefinir senha.
- Crie uma nova senha seguindo os critérios apresentados na tela.
Atenção: confira os critérios de senha antes de confirmar a alteração.